رویه ارسال سفارش

رویه ارسال سفارشات
در کی ام سی لند تلاش می‌کنیم سفارش‌های شما در سریع‌ترین زمان ممکن پردازش و ارسال شوند. تمامی سفارش‌های ثبت‌شده پس از تأیید پرداخت، در اولین روز کاری آماده‌سازی و از طریق روش انتخابی مشتری ارسال خواهند شد. پس از تحویل سفارش به شرکت حمل‌ونقل، کد رهگیری (در صورت ارائه توسط شرکت ارسال) در اختیار مشتری قرار می‌گیرد تا امکان پیگیری وضعیت مرسوله فراهم باشد.
با توجه به مقصد، نوع کالا و انتخاب مشتری، سفارش‌ها از طریق پست، تیپاکس، ماهکس یا باربری ارسال می‌شوند.

ارسال از طریق پست
ارسال از طریق شرکت ملی پست مناسب‌ترین گزینه برای مرسولات سبک و متوسط است. سفارش پس از تحویل به پست، بر اساس زمان‌بندی این شرکت به مقصد ارسال خواهد شد. مدت زمان تحویل بسته به شهر مقصد معمولاً بین ۲ تا ۷ روز کاری متغیر است.

ارسال از طریق تیپاکس
در صورتی که شهر مقصد تحت پوشش خدمات تیپاکس باشد، مشتری می‌تواند این روش را انتخاب کند. تیپاکس معمولاً سرعت بیشتری نسبت به پست دارد و زمان تحویل سفارش بسته به مقصد بین ۱ تا ۳ روز کاری خواهد بود. هزینه ارسال بر اساس تعرفه شرکت تیپاکس محاسبه می‌شود.

ارسال از طریق ماهکس
برای برخی شهرها امکان ارسال از طریق ماهکس نیز فراهم است. این روش برای ارسال سریع‌تر مرسولات در بسیاری از مسیرها مناسب بوده و زمان تحویل بسته به مقصد و برنامه توزیع شرکت ماهکس متفاوت خواهد بود. هزینه ارسال مطابق تعرفه این شرکت محاسبه می‌شود.

ارسال از طریق باربری
برای قطعات بزرگ، سنگین یا سفارش‌های حجیم، ارسال از طریق باربری انجام می‌شود. پس از رسیدن مرسوله به باربری مقصد، مشتری از طریق شرکت حمل‌ونقل جهت دریافت کالا مطلع خواهد شد. هزینه حمل در این روش معمولاً هنگام تحویل کالا در مقصد توسط شرکت باربری دریافت می‌شود.

ارسال سریع در تهران
برای سفارش‌های ثبت‌شده در شهر تهران، امکان ارسال سریع توسط پیک فراهم است. پیش از ارسال، کارشناسان کی ام سی لند جهت هماهنگی زمان تحویل و اعلام هزینه ارسال با مشتری تماس خواهند گرفت تا سفارش در زمان مناسب به دست ایشان برسد.
​​​​​​​
نکات مهم
تمامی سفارش‌ها پس از تأیید پرداخت، در اولین روز کاری پردازش و ارسال می‌شوند.
مدت زمان تحویل پس از تحویل مرسوله به شرکت حمل‌ونقل، تابع شرایط و زمان‌بندی همان شرکت است.
در روزهای تعطیل رسمی، شرایط جوی نامساعد یا مناسبت‌های خاص، ممکن است زمان ارسال یا تحویل سفارش با تأخیر همراه باشد.
لطفاً هنگام ثبت سفارش، اطلاعات گیرنده شامل نام، شماره تماس و آدرس را با دقت وارد نمایید؛ مسئولیت تأخیر یا عدم تحویل ناشی از ثبت اطلاعات نادرست بر عهده مشتری خواهد بود.
در صورت نیاز به راهنمایی درباره انتخاب بهترین روش ارسال، کارشناسان کی ام سی لند آماده پاسخگویی و ارائه مشاوره به شما هستند.​​​​​​​